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Chatea PRO
Prueba 14 días gratis

Sin tarjeta de crédito

Confirma cada contraentrega antes de despacharla y recupera el 30 % de tus carritos perdidos

Conectas tu tienda y un asistente de IA le escribe al comprador apenas entra el pedido, verifica dirección y datos, y te avisa cuando algo no cuadra.

Prueba 14 días gratis

Sin tarjeta de crédito

Empresa del grupo Dropi

Celular con una conversación de chat confirmada con un check verde, junto a una caja de envío, billetes y monedas de pago contraentrega y una ruta de entrega hacia un pin de ubicación.
Panel de Chatea PRO: bandeja de conversaciones de WhatsApp de una tienda, con las respuestas que el asistente ya envio a cada cliente.

3.000+

tiendas ya lo usan

9

países incluida Colombia

30 %

de carritos recuperados

Lo que dicen las tiendas que ya lo usan

Llevo un año haciendo dropshipping. En mis mejores días me hacía de 20 a 25 ventas al día, pero Chatea Pro lo mejoró todo, haciendo que pudiera llegar a más de 100 ventas diarias.
David Moreno
Desde que empecé a implementar Chatea Pro mis ventas han mejorado muchísimo, se han optimizado y ahora puedo responder de manera eficiente 24/7.
Carlos Beltran
Gracias Chatea Pro, mi nuevo mejor amigo, recomendado al 1000%
Leonel Mercado

Cuatro trabajos que tu asistente hace solo

Todos ocurren en el chat donde tu cliente ya está, sin plantillas rígidas y sin que tengas que sumar a nadie al equipo.

Empieza por aquí

Caja de pedido junto a billetes de pago contraentrega y un mensaje de chat con un check verde de confirmación.

Confirma pedidos contraentrega

Contacta al comprador apenas entra el pedido, verifica dirección y datos, y avisa a tu equipo cuando algo no cuadra.

Carrito de compras con paquetes y una flecha que regresa al carrito, junto a un mensaje de chat de recordatorio.

Rescata carritos abandonados

Escribe al cliente que dejó el pedido a medias, le resuelve la duda que lo frenó y le devuelve el enlace para terminarlo.

Furgoneta de reparto que sigue una ruta punteada hacia un pin de ubicación, con un mensaje de chat de seguimiento y un check verde.

Avisa dónde va cada envío

Responde el estado del pedido con el dato de la transportadora, sin que nadie de tu equipo tenga que ir a buscarlo.

Reloj frente a un cielo nocturno con luna y estrellas, junto a dos mensajes de chat respondidos a cualquier hora.

Responde a cualquier hora

Atiende dudas de precio, tallas o tiempos de entrega de madrugada, en domingo y en festivo, con el tono que tú definas.

Así responde cuando el cliente duda

Ni plantillas ni respuestas de guion: esto es lo que hace.

  • Reformula lo que le escriben

    Pone en palabras la duda del cliente antes de responderla, como ves en el ejemplo.

  • Resuelve lo que frena la compra

    Si teme pagar sin ver, le explica que con contraentrega abre la caja antes de pagar.

  • Cierra con un paso concreto

    Deja el pedido listo para despacho o le devuelve el enlace para terminar la compra.

  • Suena como tú decidas

    Le defines el tono y desde el panel revisas lo que responde antes de dejarlo suelto.

Tienda de ejemplo
  1. Cliente: Hola, dejé unos tenis en el carrito y no terminé la compra
  2. Asistente: Hola, soy el asistente de la tienda. Los tenis negros talla 39 siguen apartados. Si quieres los despacho hoy y pagas cuando lleguen.
  3. Cliente: Me da cosa pagar sin ver primero el producto
  4. Asistente: Te entiendo, lo que te frena es no poder revisarlos antes. Con contraentrega abres la caja frente al mensajero y solo pagas si te convencen.
  5. Cliente: Bueno, así sí. ¿Y si me quedan grandes?
  6. Asistente: Te los mides ahí mismo. Si no te sirven, el mensajero se lleva la caja de vuelta y no pagas nada.
  7. Asistente: Listo, dejé tu pedido en despacho. Sale hoy y te escribo por aquí apenas salga el mensajero.
Ejemplo del tono del asistente, escrito a partir de su comportamiento real. No es la captura de un chat con un cliente: no hay teléfonos ni nombres.

Funciona con la plataforma que ya usas

Chatea PRO se conecta a tu tienda y a tu operación de envíos, así que el asistente responde con los datos reales de cada pedido.

Empresa del grupo Dropi

Dropi

Integración exclusiva con Dropi

Chatea PRO es empresa del grupo Dropi, así que la integración con tu operación se construye en casa y no depende de un tercero.

También funciona con

  • Shopify

Ponerlo a andar son tres pasos

Montaje en 1 hora

  1. 1
    Una tienda conectada con un enchufe a un celular que muestra una conversación de chat.Conecta tu tienda y el WhatsApp de tu negocio
  2. 2
    Panel con interruptores para pedidos, carritos y envíos; una mano activa uno de ellos.Elige qué trabajos quieres que haga el asistente
  3. 3
    Ventana con un gráfico de barras en ascenso y mensajes de chat, junto a un cohete que despega y un check verde.Actívalo y revisa desde el panel lo que responde
Editor de flujos de Chatea PRO: las tareas del asistente organizadas en carpetas, cada una con su nombre y sus pasos.

Elige el plan con el que quieres arrancar

Estos son los planes de Chatea PRO. Arranca la prueba gratis desde el que prefieras y decide con tu propia tienda funcionando.

Recomendado

Advanced

US$ 109/mes

  • 1 Bot inteligente
  • 10.000 Usuarios
  • 5 Miembros
Prueba 14 días gratis

Sin tarjeta de crédito

Master

US$ 399/mes

  • 5 Bots inteligentes
  • 50.000 Usuarios
  • 10 Miembros
Prueba 14 días gratis

Sin tarjeta de crédito

El cobro se realiza en USD.

Lo que te estás preguntando antes de conectar

Antes de conectar tu WhatsApp aparecen siempre las mismas dudas: el número, lo que cobra Meta y cuánto trabajo es montarlo. Aquí están, sin rodeos.

¿Me pueden banear el número de WhatsApp por usar un bot?
Chatea PRO funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business, no sobre una app clonada ni sobre WhatsApp Web automatizado. Aun así, tu número queda registrado ante Meta y sujeto a sus políticas de uso: si se incumplen, Meta puede limitarlo o bloquearlo. Nadie puede garantizarte que eso no ocurra, y quien te lo prometa te está vendiendo algo que no controla.
¿Además de la suscripción tengo que pagarle algo a Meta?
Sí, y conviene saberlo antes de calcular: Meta cobra aparte por el uso de la API oficial de WhatsApp, y ese cobro es de Meta, no de Chatea PRO. En esta página no publicamos tarifas porque las fija y las cambia Meta por su cuenta, y una cifra desactualizada aquí sería una promesa que no podríamos cumplir. Consulta la tarifa vigente en la documentación de WhatsApp Business.
¿Esto funciona con la API oficial de WhatsApp?
Sí. Es la vía que Meta habilita para que un negocio automatice su atención en WhatsApp, y es sobre la que corre Chatea PRO. Tu negocio se registra ante Meta y el número queda asociado a tu cuenta de WhatsApp Business, así que las conversaciones ocurren dentro del canal que Meta soporta y no en un teléfono conectado a un servidor.
¿No va a sonar como un robot con mis clientes?
No trabaja con plantillas fijas: interpreta lo que le escriben y responde con el tono que tú le definas. En el ejemplo de conversación de esta página ves cómo reformula la duda del cliente en lugar de repetir un guion. Y antes de dejarlo suelto puedes revisar desde el panel todo lo que responde.
¿Cuánto tardo en dejarlo funcionando?
El montaje son los pasos que ves más arriba: conectas tu tienda y tu WhatsApp, eliges qué trabajos quieres que haga el asistente y lo activas. Aquí no vas a encontrar un plazo cerrado, porque preferimos no darte una cifra que no podamos sostener. La prueba gratis existe justo para que lo midas con tu propia tienda.
¿Funciona con la plataforma en la que tengo mi tienda?
El asistente se conecta a tu plataforma de tienda y a tu operación de envíos, que es lo que le permite responder con los datos reales de cada pedido. Las plataformas con las que trabaja hoy están en el bloque de integraciones de esta misma página. Si la tuya no aparece ahí, no la des por conectada.

Pruébalo con tu propia tienda

Conecta tu tienda, activa el asistente y mira cómo responde en tu WhatsApp antes de decidir si te sirve.

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Sin tarjeta de crédito

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